Cam kết dịch vụ từ  Công Ty TNHH Indu Việt Nam

Với phương châm
“INDU– Prestige builds brand”,
Indu cam kết dịch vụ giao hàng:

  • Đúng tiến độ – Đúng chất lượng – Đúng cam kết
  • An toàn trong vận chuyển – Chính xác trong lắp đặt
  • Nhanh chóng – Chuyên nghiệp – Đồng bộ

👉 Đặc biệt với khách hàng FDI, chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt:

  • Quy định an toàn nhà máy
  • Quy trình ra/vào khu công nghiệp
  • Tiêu chuẩn kỹ thuật & tác phong làm việc
  1. Giao hàng

Công Ty TNHH Indu Việt Nam thực hiện giao hàng theo các tiêu chí:

  • Đúng thời gian, địa điểm, số lượng và thông số kỹ thuật theo thỏa thuận, đảm bảo sản phẩm được kiểm tra chất lượng trước khi xuất xưởng
  • Đảm bảo hàng hóa được đóng gói và vận chuyển an toàn trong suốt quá trình vận chuyển
  • Thực hiện bốc xếp, chằng buộc, hạn chế tối đa rủi ro khi vận chuyển
  • Khách hàng kiểm tra số lượng, tình trạng sản phẩm tại thời điểm nhận
  • Có biên bản giao nhận rõ ràng, minh bạch.
  1. Lắp đặt

Quá trình lắp đặt được triển khai bởi đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn và kinh nghiệm:

  • Lắp đặt theo đúng bản vẽ kỹ thuật đã được phê duyệt
  • Trang bị đầy đủ dụng cụ, thiết bị phục vụ lắp đặt
  • Tuân thủ vị trí lắp đặt theo yêu cầu khách hàng
  • Tuân thủ các quy định an toàn và nội quy tại khu vực làm việc của khách hàng
  1. Bàn giao & hướng dẫn vận hành

Sau khi hoàn tất lắp đặt, Công Ty TNHH Indu Việt Nam thực hiện:

  • Bàn giao sản phẩm sau khi hoàn tất lắp đặt và kiểm tra
  • Có biên bản nghiệm thu đầy đủ
  • Xác nhận tình trạng hoạt động của thiết bị
  • Hướng dẫn trực tiếp cho nhân sự vận hành
  • Cung cấp tài liệu hướng dẫn (nếu có)
  • Lưu ý các điểm quan trọng:
  • Cách sử dụng đúng
  • Các lỗi cần tránh
  • Bảo trì cơ bản
  1. Cam kết của Công Ty TNHH Indu Việt Nam

Công Ty TNHH Indu Việt Nam luôn chú trọng đến chất lượng dịch vụ trong từng giai đoạn triển khai:

  • Phối hợp chặt chẽ với khách hàng trong quá trình giao hàng và lắp đặt
  • Phản hồi và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh
  • Đảm bảo tiến độ và chất lượng theo kế hoạch đã thống nhất

Thông điệp

Công Ty TNHH Indu Việt Nam– Khách hàng nhận được sản phẩm không chỉ “đúng” mà còn “chuẩn” và “yên tâm sử dụng lâu dài”